MAGLITE®, des faits !
FAITS IMPORTANTS SUR MAGLITE (MAG INSTRUMENTS, INC.)
Chaque lampe de poche Mag Instrument est conçue personnellement aux États-Unis par M. Maglica, sous l'œil vigilant duquel le personnel technique de Mag en Ontario, en Californie, travaille continuellement à améliorer, affiner et développer de nouveaux produits MAGLITE®.
Chaque employé de production de Mag Instrument vit et travaille aux États-Unis. Bien entendu, Mag® emploie des représentants commerciaux dans les autres régions du monde où les lampes de poche Maglite® sont vendues, mais toutes les installations de fabrication de lampes de poche Mag® et tous les employés de production sont situés aux États-Unis.
Chaque lampe de poche Mag Instrument, peu importe où elle se trouve dans le monde, provient de cette usine aux États-Unis et de travailleurs américains.
De nombreuses entreprises dans la situation de Mag Instrument succomberaient à la tentation « d’externaliser » la fabrication des lampes de poche. Certains ont licencié leurs ouvriers américains du secteur manufacturier et ont déménagé leurs usines dans des pays à bas salaires pour devenir importateurs vers les États-Unis plutôt que exportateurs depuis les États-Unis. D’autres fabricants de lampes de poche ont licencié leurs ouvriers américains et ont également quitté le secteur difficile de la fabrication. Ils ont plutôt choisi d'être de simples commerçants et intermédiaires, prenant les commandes des clients d'une part et passant des commandes à petite échelle à des fabricants sous contrat d'autre part. Ces lampes de poche, fabriquées « offshore », étaient ensuite achetées par l’entreprise étrangère et importées aux États-Unis pour être achetées au détail par des Américains assez chanceux pour avoir encore un emploi.
Ce scénario est tout sauf tiré par les cheveux. En fait, chaque fournisseur de lampes de poche détenant une part importante du marché américain fabrique désormais la totalité ou la plupart de ses lampes de poche en dehors des États-Unis. À l’exception de Mag Instrument.
Parmi les principaux fournisseurs de lampes de poche sur le marché américain, Mag Instrument est unique par son engagement envers la fabrication américaine.
"Mag Instrument est très occupé à exporter sa lampe de poche depuis les États-Unis."
Alors que les concurrents du secteur des lampes de poche sont occupés à exporter les commandes de fabrication de lampes de poche en provenance des États-Unis, Mag Instrument exporte actuellement des lampes de poche fabriquées.
Pourquoi? La réponse, encore une fois, est l’engagement constant d’un homme. L'externalisation des emplois dans la fabrication de lampes de poche – en retirant ces emplois aux travailleurs américains et en les envoyant « à l'étranger » – violerait la philosophie de Tony Maglica de plusieurs manières.
D’une part, cela violerait sa foi dans le système américain de libre entreprise et son esprit de redonner. M. Maglica sait que Mag Instrument est arrivée là où elle est en tant que société américaine. Il croit fermement que Mag Instrument n'aurait pu voir le jour qu'en Amérique - nulle part ailleurs qu'aux États-Unis quelqu'un qui a commencé avec aussi peu qu'il n'a jamais construit à partir de rien ne pourrait devenir une entreprise comme Mag Instrument. Il reconnaît également à quel point il est important pour le bien-être de la population de ce pays de promouvoir l'entrepreneuriat et de maintenir une base industrielle dynamique. C'est pourquoi il est fier d'être un leader dans la renaissance actuelle de l'industrie manufacturière américaine. C'est pourquoi il s'engage à prouver que l'industrie manufacturière américaine peut exceller sur le marché mondial en tirant parti de la technologie pour améliorer continuellement la qualité et réduire les coûts. C'est pourquoi M. Maglica s'est montré si actif pour garantir des règles du jeu équitables pour les fabricants américains.
« L'externalisation » de la fabrication des lampes de poche violerait également l'engagement de Tony Maglica en matière de qualité. Il y a une raison pour laquelle Mag Instrument a pu maintenir la qualité de ses produits de renommée mondiale. Cette raison est liée à sa vigilance personnelle, qui exige que toute la fabrication des lampes de poche Maglite® soit réalisée dans un endroit où il peut personnellement le voir se produire. Son approche de l'amélioration continue des produits consiste à se promener dans l'usine et à observer, enseigner, écouter les suggestions, féliciter ce qui est bien fait et ce qui ne l'est pas, tenir et inspecter constamment le produit au fur et à mesure de sa fabrication, afin d'étouffer les problèmes de qualité. bourgeon, cherchez un petit moyen d'améliorer encore l'efficacité, d'éviter les goulots d'étranglement ou la perte de temps ou de matériaux.
La nature de Mag Instrument en matière d'amélioration continue de la qualité doit être proche ; à distance, cela ne fonctionnerait tout simplement pas. M. Maglica connaît la différence entre une bonne qualité et une excellente qualité et ce qui fait cette différence : un engagement continu envers une véritable qualité de produit. Il comprend également que la qualité n'est pas un objectif, mais un processus. Il ne s’agit pas d’un point final, mais d’une quête obstinée et incessante – toute la journée, tous les jours.
Selon lui, externaliser la fabrication des lampes de poche Maglite® vers un endroit où M. Maglica ne pourrait pas personnellement observer le processus compromettrait trop le contrôle des coûts et la qualité. S'il le faisait, il risquerait toute l'excellence d'une lampe de poche MAGLITE®.
